SIP-телефон для Битрикс24
Принимайте звонки из Битрикс24 прямо на телефон сотрудника. Подключение по QR-коду за минуту, а один телефон могут использовать несколько человек по сменам.
Что умеет приложение
Сделано для тех, кто работает с телефонией Битрикс24 каждый день и не хочет терять звонки.
Звонки при выключенном экране
Приложение работает в фоне и принимает входящие, даже когда телефон лежит с погашенным экраном.
Несколько сотрудников на одном телефоне
Добавьте номера смен и переключайтесь в одно нажатие. Звонки идут на активный номер.
Подключение по QR-коду
Ничего не нужно вводить вручную: сервер, логин и пароль подтягиваются из QR-кода.
Привычный интерфейс
Журнал звонков, набор номера, пауза, перевод и Bluetooth-гарнитура в оформлении как в мессенджерах.
QR-код для сотрудника
Введите данные SIP-телефона из Битрикс24, и код для подключения готов. Всё считается в вашем браузере, на наш сервер ничего не отправляется.
Как подключить сотрудника
Три шага, около минуты.
Установите приложение
Скачайте файл на телефон и откройте его. Если Android спросит про установку из неизвестного источника, разрешите её для браузера.
Отсканируйте QR-код
В приложении нажмите «Сканировать QR-код» и наведите камеру на код, который вы сделали выше. Номер подключится сам.
Разрешите работу в фоне
Нажмите «Разрешить» в окне про звонки при выключенном экране. Это нужно, чтобы входящие не терялись.
Частые вопросы
Коротко о том, что спрашивают чаще всего.
Как работать нескольким сотрудникам с одного телефона?
В приложении откройте «Настройки», раздел «Номера», и нажмите «Добавить номер» для каждого сотрудника. Чтобы сменить сотрудника на телефоне, нажмите на нужный номер в списке. Звонки приходят на активный номер, а история звонков у каждого своя.
Безопасно ли вводить пароль на этой странице?
QR-код строится прямо в вашем браузере, введённые данные не передаются на сервер и нигде не сохраняются. Сам QR-код содержит пароль, поэтому отправляйте его сотруднику лично и удаляйте после подключения.
Почему звонок может не прийти?
Чаще всего телефон «усыпляет» приложение для экономии заряда. В приложении откройте «Настройки» → «Оптимизация батареи» и отключите её. Чтобы окно звонка открывалось сразу на весь экран, даже когда вы в другом приложении, разрешите «Звонок поверх других приложений» там же. На Samsung дополнительно уберите приложение из «Спящих» и «Глубоко спящих» в разделе «Батарея», на Xiaomi, Huawei и Oppo включите автозапуск и работу в фоне без ограничений.
Есть ли версия для iPhone?
Сейчас приложение есть только для Android 8.0 и новее. Для iPhone подойдёт любой SIP-софтфон с данными из Битрикс24. Если версия для iOS нужна вашей команде, напишите нам.
Где исходный код?
Приложение построено на Linphone SDK и распространяется на условиях GNU GPL v3. Исходный код можно скачать здесь.
Нужна помощь с телефонией в Битрикс24?
Подключим SIP-телефонию, настроим сотрудников и обучим команду. Мы официальные партнёры Битрикс24 в Казахстане.