С 30 октября 2026 года для рекламодателей начинает действовать обновлённая редакция условий самостоятельной рекламы Meta. В ней прямо записано, что за любой созданный ИИ креатив и за автоматические настройки отвечаете вы, что Meta может тестировать показ без предупреждения и что она вправе обходить ваш сайт программами-роботами. Продолжение работы с рекламным кабинетом после этой даты считается согласием.
Обычно такие обновления остаются незамеченными, потому что принять их никого не просят: достаточно открыть кабинет и запустить кампанию. На практике как раз тихие изменения условий потом всплывают в спорах о возврате бюджета, отклонённых объявлениях и блокировках. В статье: что записано в новой редакции, чего в ней нет и что компании в Казахстане, которая запускает таргет сама или через подрядчика, стоит сделать до 30 октября.
Что именно меняется и с какого числа?
Meta опубликовала на своём сайте обновлённый текст условий самостоятельной рекламы с датой вступления в силу 30 октября 2026 года. Действующая редакция от 22 августа 2025 года остаётся в силе до этой даты, и на её странице висит уведомление о предстоящем обновлении со ссылкой на новую версию.
Условия самостоятельной рекламы (Self-Serve Ad Terms) — это договорные правила, которые вы принимаете, когда размещаете рекламу через собственный рекламный кабинет Meta без личного менеджера. Именно их касается обновление. Сюда попадает почти весь малый и средний бизнес в Казахстане: компании, которые сами или силами агентства запускают кампании в Ads Manager.
Отдельного окна с кнопкой «Принять» не предусмотрено: раздел об изменении условий прямо говорит, что продолжение использования означает согласие. Если ваш менеджер или подрядчик запустит кампанию 31 октября, формально компания уже работает по новым правилам.
Как меняется ответственность за ИИ и автоматизацию?
В новой редакции рекламодатель несёт исключительную ответственность за заказ, креативы, таргетинг и места размещения, даже если пользуется автоматическими функциями Meta. Это один из главных пунктов обновления, потому что сегодня значительная часть кампаний собрана из автоматических решений: Advantage+, автоматическое определение аудитории и мест показа, генерация вариантов креатива.
В тексте условий можно выделить три связанных положения:
- Meta может использовать автоматические функции, которые помогают создавать креативы и настраивать заказ: подбирать формат, выбирать и создавать креативы, определять аудитории, места размещения и цели.
- Ответственность за результат остаётся у вас, в том числе когда решение принято автоматически.
- Функции на основе ИИ «могут делать ошибки», а рекламодатель отвечает за любой креатив, созданный с их помощью, и сам оценивает, подходит ли он под ваш заказ.
Практический смысл простой. Если ИИ Meta сгенерировал текст с обещанием, которое нельзя давать по правилам рекламы, или подобрал картинку, нарушающую авторские права, претензия адресована вам. Ссылка на то, что «это сделала система», в условиях не предусмотрена.
Отдельный документ, условия генеративного ИИ для рекламных креативов, действует с 6 мая 2024 года и добавляет несколько жёстких правил. Результат нельзя выдавать за созданный человеком. Нельзя вводить в инструмент персональные данные. Использовать или публиковать сгенерированные материалы за пределами платформ Meta тоже запрещено. Последнее правило неочевидно: картинку, собранную в ИИ-редакторе Meta, нельзя взять и разместить на сайте или в печатном каталоге.
Что Meta может тестировать без вашего согласия?
Meta оставляет за собой право периодически тестировать рекламные интерфейсы и связанные системы, и такие тесты могут влиять на ваши результаты. В перечне областей для тестов названы формат, креатив, релевантность, цены, отчётность, таргетинг и показ.
Сами тесты не новость: каждый, кто видел разные цифры в двух похожих кабинетах, с этим сталкивался. Условия фиксируют, что вы заранее согласны на них, а перечень достаточно широк и охватывает цену и показ. Претензий по условиям из-за нерегулярных тестов платформы предъявить не получится.
Что в тексте не сказано: можно ли отказаться от участия в тестах и предупредят ли вас перед ними. Ни того, ни другого на странице нет, поэтому рассчитывать на предупреждение не стоит. Для бизнеса отсюда следует одно: оценивайте кампанию по неделям и по стоимости заявки в вашей CRM, а не по отдельным суткам в отчёте кабинета. Если стоимость скачет, сначала сверьте её с реальными заявками, и только потом делайте выводы. О том, как вести такой учёт, мы писали в материале про таргет, который открутил бюджет без заявок.
Может ли Meta обходить ваш сайт роботами и учить на нём свои продукты?
Да, в условиях это прямо разрешено. Размещая заказ, вы даёте Meta или тем, кто действует от её имени, право автоматически обращаться к доменам, страницам и адресам, связанным с вашими товарами и услугами: индексировать, кэшировать, анализировать, собирать, извлекать, сканировать и периодически обновлять их содержимое. Для этого можно использовать парсеры, ботов, пауков и создавать тестовые учётные данные.
Цель в тексте названа так: предоставление, разработка, улучшение и исследование продуктов и функций Meta, а также их «обучение» и поддержание целостности. Слов «модели ИИ» в этом пункте нет, и это важная оговорка: формулировка достаточно широкая, чтобы подразумевать и их, но прямо этого не утверждает.
Что из этого следует для сайта:
- Всё, что открыто по ссылке без входа, считайте доступным для робота Meta. Это цены в PDF, внутренние прайсы для партнёров, коммерческие предложения и черновики страниц.
- Закрытые разделы должны быть закрыты на уровне сервера или входа, а не просто не показаны в меню.
- В условиях нет упоминания файла robots.txt, поэтому полагаться на него как на гарантию не стоит.
Это относится не только к рекламе. На проектах B2BPRO.KZ мы регулярно находим на сайтах незакрытые страницы с ценами, договорами и тестовыми версиями, которые обнаруживают поисковики и ИИ-краулеры. Проверка того, видят ли ИИ-краулеры ваш сайт, заодно показывает, что открыто без входа.
Что нельзя делать с водяными знаками и метаданными ИИ-креативов?
Нельзя изменять и удалять водяные знаки и метаданные, которые подтверждают, что креатив создан ИИ. В условиях сказано именно об этом: рекламодатель не вправе трогать знаки происхождения, которыми Meta сопровождает сгенерированный материал.
Формат и способ нанесения этих меток в тексте не описаны, поэтому предусмотреть все ситуации заранее нельзя. Но практическая сторона вопроса понятна. Если вы или дизайнер берёте сгенерированную в кабинете картинку, правите её во внешнем редакторе и загружаете обратно, есть риск потерять метаданные при пересохранении. Сам факт такой потери условия не оценивают, но пункт о запрете удаления на вас распространяется. Надёжный путь: хранить исходный сгенерированный файл, вести правки только в рамках инструментов кабинета и фиксировать, какие материалы созданы ИИ.
Если вы используете сторонние ИИ-инструменты для картинок и текстов, это отдельная тема. Подборка сервисов и ограничения каждого есть в нашем обзоре ИИ-инструментов для рекламных креативов.
Что в обновлённых условиях не сказано?
Страница не содержит ответов на ряд вопросов, которые бизнес задаёт в первую очередь. Их лучше знать заранее, чтобы не строить планы на предположениях:
- Не указано, что именно изменилось по сравнению с прежней редакцией. Meta публикует новый текст целиком, без списка отличий.
- Не сказано, можно ли отказаться от тестов или получить уведомление перед ними.
- Не описано, какие именно модели обучаются на содержимом сайтов и ограничено ли это общедоступными страницами.
- Нет прямого упоминания robots.txt и других способов закрыть сайт от обхода.
- Нет описания формата водяных знаков и метаданных и способа их проверки.
Если вам нужна юридическая оценка, например для договора с крупным клиентом или для внутренней политики, её даёт юрист по вашему тексту условий и вашей страной регистрации. На странице есть и отдельная ссылка на условия для отдельных стран. Проверьте, нет ли там положений, относящихся к вашему юридическому лицу.
Пока эти вопросы остаются без ответа, разумнее исходить из самого строгого прочтения. Планируйте так, будто тесты могут идти в любой момент, ответственность за креатив целиком лежит на вас, а любая публичная страница сайта доступна роботу Meta. Такой подход почти ничего не стоит, а смягчить правила для себя можно позже, если Meta уточнит формулировки.
Как выглядит ответственность на практике: пример
Возьмём иллюстрацию, не описание реального случая. Салон красоты в Алматы включает автоматическое создание вариантов объявления. Система собирает текст «гарантированный результат за одну процедуру» и подставляет красивую картинку «до и после». Объявление проходит модерацию, кампания работает две недели, затем приходит жалоба клиента.
По новым условиям спрашивать будут с владельца аккаунта: он отвечает за заказ и за любой креатив, созданный ИИ, и обязан был оценить его до запуска. Помогла бы простая привычка: каждый сгенерированный вариант просматривает человек, который понимает, что в рекламе вашей отрасли обещать нельзя. Для медицины, финансов, недвижимости и образования такая проверка особенно важна, потому что у них самые строгие рамки в рекламе.
Как отличить влияние тестов платформы от собственных ошибок?
Сравнивайте не отчёт кабинета с самим собой, а три источника: кабинет Meta, веб-аналитику и заявки в CRM. Если стоимость клика выросла, а число заявок в CRM осталось прежним, вероятнее всего, виноваты аукцион или тест платформы. Если клики стабильны, а заявок стало меньше, смотрите на сайт, форму и скорость ответа менеджеров.
Простое правило помогает не принимать решений в панике: не менять сразу несколько настроек кампании. Одно изменение, неделя наблюдения, следующее изменение. Тогда в журнале видно, какое решение что дало, и вы не путаете собственные правки с тем, что сделала платформа. Поэтому базовую статистику стоит зафиксировать до 30 октября.
Что поменять до 30 октября: короткая таблица
В таблице рядом стоят пункты условий и действия, которые из них следуют. Столбец с действиями содержит наши рекомендации, требований Meta там нет.
| Тема | Что записано в условиях | Что сделать |
|---|---|---|
| Автоматизация | Ответственность за заказ и креативы остаётся у рекламодателя, даже при автоматических функциях | Назначить человека, который утверждает всё, что система собрала сама |
| ИИ-креативы | Рекламодатель сам оценивает результат ИИ и отвечает за него; запрещено убирать водяные знаки и метаданные | Хранить исходные файлы и вести журнал: что создано ИИ, кто проверил |
| Тесты | Meta периодически тестирует формат, креатив, цены, отчётность, таргетинг и показ | Оценивать результат по неделям и по заявкам в CRM |
| Сайт | Meta может обходить страницы роботами и использовать содержимое для продуктов и их обучения | Закрыть входом всё, что не предназначено для чужих глаз |
| Персональные данные | В инструменты генеративного ИИ нельзя вводить персональные данные | Не загружать в них базы клиентов и переписки |
Как подготовить рекламный кабинет к новым условиям?
Подготовка занимает один рабочий день и не требует доработок сайта:
- Выясните, кто принимает решения в кабинете. Выпишите, у кого есть доступ и кто запускает кампании: сотрудник, подрядчик, агентство. Если доступ у человека, который ушёл из компании, отзовите его.
- Посмотрите, что включено автоматически. Откройте настройки активных кампаний и найдите функции, которые сами подбирают аудиторию, места показа и варианты креатива. Для каждой решите, нужна ли она вам.
- Введите проверку креативов. Любой текст или изображение, созданные ИИ, проходят у человека, который знает требования к рекламе вашей отрасли. Без исключений для автоматически сгенерированных вариантов.
- Сохраните исходники. Положите оригиналы сгенерированных файлов в общую папку и не пересохраняйте их во внешних редакторах без необходимости.
- Проверьте сайт. Пройдите по прайсам, договорам, архивам и тестовым страницам, которые открываются по прямой ссылке. Закройте всё, что не должно быть публичным.
- Зафиксируйте базовую статистику. Выгрузите стоимость заявки и конверсию за последние недели. Это даст точку отсчёта, чтобы отличить влияние тестов платформы от собственных ошибок.
Пункт про журнал креативов кажется бюрократией, пока не возникает спор. Когда объявление отклонили или появилась претензия к содержанию, такой журнал сразу даёт ответ: какой материал, кто согласовал и когда он запущен. Если сомневаетесь, как поступать при блокировке, начните с материала о причинах блокировки рекламного аккаунта Meta и восстановлении доступа.
Кому заняться этим в первую очередь?
Больше всего обновление касается трёх групп рекламодателей. Первая: компании, у которых значительная часть кампаний собрана на автоматических функциях, потому что именно там решения принимает система, а отвечаете вы. Вторая: бизнес с ИИ-креативами, особенно в регулируемых нишах, где за формулировку в объявлении можно получить жалобу или блокировку. Третья: компании, у которых на сайте лежат закрытые по смыслу, но технически открытые материалы: прайсы для партнёров, договоры, архивы предложений.
Если вы не относитесь ни к одной группе и запускаете один-два простых объявления вручную, срочных действий не требуется. Достаточно один раз прочитать новую редакцию и убедиться, что вы понимаете, на что соглашаетесь, продолжая работу после 30 октября.
Что менять агентствам и подрядчикам?
Подрядчику стоит пересмотреть договор в двух местах. Первое: в самих условиях сказано, что рекламодатель отвечает за действия и бездействие стороннего программного обеспечения и сервисов, которые он использует или допускает к рекламным интерфейсам. Если агентство работает через свои сервисы автоматизации и отчётности, вопрос «кто отвечает» нужно закрепить в тексте договора.
Второе: порядок согласования креативов. Агентство, которое запускает ИИ-варианты без утверждения заказчиком, оказывается в уязвимом положении, а заказчик получает ответственность без возможности контроля. Рабочая схема выглядит так: подрядчик готовит и маркирует материалы, заказчик согласовывает их письменно, оба хранят переписку.
Если вы хотите, чтобы кампании в Instagram и Facebook были собраны с учётом новых условий, с понятным учётом заявок и согласованием материалов, мы делаем это в рамках услуги реклама и продвижение под ключ. Начинаем с аудита кабинета: смотрим доступы, автоматические настройки и то, как заявки доходят до CRM.
Что делать, если рекламой занимается посредник?
Для Казахстана это частая ситуация: оплата рекламы Meta и ведение кабинета проходят через посредника или агентство. Обновление условий от этого не обходится стороной. Проверьте, на кого оформлен рекламный аккаунт и платёжный профиль, и кто принимает условия при входе. Лучше, чтобы владельцем бизнес-аккаунта была компания, а не сотрудник или частное лицо. Подробнее о схемах оплаты и их рисках написано в материале про оплату рекламы Meta из Казахстана.
Частые вопросы
Нужно ли что-то подписывать или подтверждать до 30 октября?
Нет, отдельного подтверждения не требуется. Согласно условиям, продолжение работы с рекламным кабинетом после 30 октября 2026 года считается принятием новой редакции. Поэтому проверить настройки, доступы и креативы нужно заранее, пока кампании работают по прежним правилам.
Можно ли отказаться от тестов Meta в своём кабинете?
В тексте условий такой возможности не описано. Meta указывает, что периодически тестирует интерфейсы и системы, и это может влиять на результаты кампаний. Уведомление перед тестами и отказ от них в документе не упомянуты, поэтому оценивайте кампанию по неделям и по заявкам в CRM.
Если креатив создал ИИ Meta, кто отвечает за его содержание?
Рекламодатель. В обновлённых условиях сказано, что вы несёте исключительную ответственность за креативы и настройки, даже если используете автоматические функции, а ИИ-функции могут делать ошибки. Поэтому каждый сгенерированный вариант должен проверить человек до запуска и сохранить информацию о том, кто его утвердил.
Может ли Meta использовать содержимое моего сайта для обучения?
Условия разрешают Meta автоматически обходить страницы, связанные с вашей рекламой, и использовать их содержимое для разработки, улучшения и «обучения» своих продуктов и функций. Слов «модели ИИ» в этом пункте нет, а упоминания robots.txt нет. Поэтому всё, что не должно быть публичным, закрывайте входом.
Можно ли редактировать картинку, созданную в ИИ-инструменте Meta?
Условия запрещают изменять и удалять водяные знаки и метаданные, подтверждающие, что креатив создан ИИ. Если вы правите такую картинку во внешнем редакторе, метаданные могут пропасть при пересохранении. Безопаснее хранить исходный файл и вносить правки средствами самого рекламного кабинета.