Сайту услуг для попадания в топ по коммерческим запросам нужны главная, отдельная страница под каждую услугу, страницы доверия (цены, кейсы, о компании, контакты) и блог, который ведёт читателей к услугам. Главное правило: один поисковый запрос с коммерческим намерением закрывает одна страница, а не две и не десять похожих.
Типичная ошибка выглядит так. Компания из Алматы заказывает сайт из пяти страниц: «Главная», «Услуги», «О нас», «Блог», «Контакты». В разделе «Услуги» одним полотном перечислены двенадцать направлений. Для клиента такой сайт выглядит аккуратно, а для поисковика на каждый из двенадцати запросов нет ни одной страницы, которая отвечала бы именно на него. Дальше по порядку: какие страницы нужны, как их выстроить и где легко перестараться.
Сколько страниц нужно сайту услуг и от чего зависит их число?
Число страниц определяется не размером компании, а числом разных запросов, по которым клиенты вас ищут. Страница услуги (посадочная страница) — это страница, созданная под один конкретный запрос и одно действие посетителя: позвонить, оставить заявку или запросить расчёт.
Чтобы понять, сколько таких страниц нужно, возьмите семантику и сгруппируйте запросы по смыслу. Запросы «бухгалтерское обслуживание ИП» и «бухгалтерское обслуживание ТОО» ищут разные люди с разными вопросами, значит, это две страницы. Запросы «бухгалтерское сопровождение» и «бухгалтерские услуги» отличаются только формулировкой, и им хватит одной. О том, как собрать такую группировку, мы подробно писали в материале про семантическое ядро для сайта услуг.
Ориентир для небольшой компании в Казахстане: 5-15 страниц услуг, 4-6 страниц доверия и блог из 10-30 материалов, который растёт постепенно. Это практическая прикидка по нашему опыту, а не норматив поисковых систем: Google не называет «правильного» числа страниц.
| Тип страницы | Какую задачу решает | Какие запросы закрывает |
|---|---|---|
| Главная | Показывает, чем вы занимаетесь, и раздаёт посетителей по разделам | Брендовые и самые общие запросы |
| Страница услуги | Отвечает на один коммерческий запрос и ведёт к заявке | «Услуга + город», «заказать услугу», «цена услуги» |
| Страница цен | Снимает вопрос «сколько это стоит» до звонка | «Сколько стоит», «стоимость», «цены» |
| Кейсы и портфолио | Доказывает, что вы уже делали такую работу | Запросы с названием отрасли, подтверждение доверия |
| О компании и контакты | Показывает, кто за сайтом, и даёт способы связи | Брендовые запросы, доверие |
| Блог и статьи | Отвечает на вопросы на раннем этапе выбора | Информационные запросы «как», «почему», «что делать» |
Какой должна быть главная страница сайта услуг?
Главная страница сайта услуг должна быстро объяснить три вещи: что вы делаете, для кого и как с вами связаться. Подробные описания услуг на ней не нужны, для них есть отдельные страницы.
Частая ошибка: пытаться продвигать главную сразу по всем запросам. Тогда на ней появляется длинный текст про каждую услугу, и она не выигрывает ни у одного конкурента с профильной страницей. Лучше использовать главную как витрину: заголовок с основным направлением и городом, короткие блоки по услугам со ссылками на их страницы, отзывы, несколько кейсов, форма заявки.
Важный технический момент касается ссылок. Google в рекомендациях по ссылкам указывает, что поисковик в основном переходит по элементам <a> с атрибутом href, а ссылки, которые работают только через onclick или оформлены как другие теги, могут остаться незамеченными. Если меню или карточки услуг на главной сделаны конструктором на скриптах, проверьте это первым делом: красивый блок «Наши услуги» без нормальных ссылок оставляет страницы услуг без входящих связей.
Зачем отдельная страница под каждую услугу?
Отдельная страница под услугу нужна потому, что поисковая система показывает в ответ на запрос страницу, которая полностью посвящена теме запроса. Общий раздел «Услуги» с перечнем конкурирует со специализированными страницами и обычно проигрывает.
Что должно быть на такой странице, мы разбирали в статье про посадочную страницу под услугу. Здесь важнее другое: сколько страниц делать и как их делить.
- Если услуга одна, а клиентов несколько типов (ИП и ТОО, частные лица и компании, новостройки и вторичка), выделяйте страницы по типам клиентов, когда у них разные задачи, условия и вопросы.
- Если у услуги несколько вариантов исполнения (разовая и абонентская, базовая и расширенная), делайте общую страницу услуги и вложенные страницы вариантов.
- Если запросы отличаются только словами, а не смыслом, оставляйте одну страницу и распределяйте формулировки по заголовкам и тексту.
Проверка простая: откройте поиск, введите запрос и посмотрите на первую десятку. Если там одни страницы услуг, вам нужна своя страница. Если там статьи и обзоры, для коммерческой страницы нужно другое намерение, а для этого запроса лучше написать материал в блоге.
Нужны ли отдельные страницы под города и районы?
Страницы под города нужны только тогда, когда вы реально оказываете услугу в этом городе и можете рассказать про неё что-то конкретное. Копии одной страницы с заменой названия города не работают и создают много похожих адресов.
Для Казахстана вопрос актуален, потому что компании часто работают сразу в Алматы, Астане, Шымкенте и по стране. Разумная схема такая:
- Основная страница услуги ориентирована на главный город, где у вас офис или основной рынок.
- Для другого города делайте отдельную страницу, если там есть свои условия: сроки выезда, местные особенности, команда, кейсы, адрес или телефон.
- Если в городе нет ничего своего, укажите его в блоке «География работы» на странице услуги, а отдельную страницу не создавайте.
На проектах B2BPRO.KZ мы часто встречаем сайты с десятками страниц под районы города, где отличается только заголовок. Такие страницы легко принять за дубли, и пользы они не приносят.
Какие страницы убеждают клиента и поисковую систему доверять сайту?
Доверие создают страницы, которые отвечают на вопрос «кто эти люди и можно ли им верить». К ним относятся цены, кейсы, отзывы, страница о компании, команда и контакты.
В руководстве о полезном содержимом для людей Google описывает принцип «кто, как и зачем»: читатель должен понимать, кто создал материал, как он сделан и для чего. Там же сказано, что из элементов E-E-A-T (опыт, экспертность, авторитетность, надёжность) самый важный — надёжность, а сам E-E-A-T не является отдельным фактором ранжирования. Для сайта услуг из этого следует практический вывод: на сайте должно быть видно реальную компанию с реальными людьми и контактами.
Что это значит по страницам:
- Цены. Отдельная страница с ценами или хотя бы с принципом расчёта. Многие клиенты уходят, не найдя ответа на вопрос о стоимости, а запросы вида «сколько стоит» приводят людей, близких к покупке. Не указывайте цены, которые вы не готовы подтвердить, лучше покажите вилку и от чего она зависит.
- Кейсы. Не просто «мы делали для компании X», а задача, что сделали, какой получился результат. Если цифры раскрывать нельзя, опишите ситуацию без названий.
- О компании. Юридическое лицо, год основания, адрес, люди, партнёрские статусы и сертификаты, если они есть. Только то, что можно проверить.
- Контакты. Адрес, телефон, мессенджеры, карта. Контакты должны быть кликабельными и одинаковыми на всех страницах.
Подробнее о том, какие элементы на сайте услуг влияют на позиции и конверсию, мы рассказывали в материале про коммерческие факторы ранжирования.
Зачем сайту услуг блог и какие страницы в нём нужны?
Блог нужен для запросов, на которые коммерческая страница не отвечает: люди на раннем этапе ещё не выбирают подрядчика, а разбираются в проблеме. Статья приводит такого читателя на сайт, а ссылка на страницу услуги даёт ему следующий шаг.
Для сайта услуг полезны четыре типа материалов:
- Разборы проблем клиента: «почему так происходит», «что делать, если…».
- Расчёты и сравнения: «сколько стоит», «что выбрать: A или B».
- Инструкции, которые клиент может выполнить самостоятельно и поймёт, где нужен специалист.
- Кейсы с разбором задачи и результата.
Каждая статья должна вести на одну-две страницы услуг с понятным анкором. В тех же рекомендациях по ссылкам Google советует писать краткий и конкретный текст ссылки, который понятен вне контекста, и избегать «нажмите здесь» и «читать далее». Статьи без ссылок на услуги остаются просто чтением: они приводят трафик, но не заявки.
Как построить адреса страниц и связи между ними?
Адреса страниц должны быть короткими, читаемыми и стабильными, а связи между страницами должны отражать логику сайта: от общего к частному. В рекомендациях по структуре URL Google советует использовать понятные слова вместо длинных строк из цифр и разделять слова дефисами. Там же сказано, что URL чувствительны к регистру, поэтому лучше придерживаться одного написания.
Практическая схема для сайта услуг:
/uslugi/— общий раздел со списком направлений./uslugi/buhgalterskoe-obsluzhivanie/— страница услуги./uslugi/buhgalterskoe-obsluzhivanie/dlya-ip/— вложенная страница для типа клиента./ceny/,/keysy/,/o-kompanii/,/kontakty/— страницы доверия./blog/nazvanie-stati/— статьи.
Не нужно менять адреса уже работающего сайта ради красоты. Смена адресов без правильных редиректов приводит к потере позиций, поэтому такие работы делают только при пересборке сайта, с картой перенаправлений.
Связи между страницами строятся по трём правилам. Каждая страница услуги доступна из меню и с главной. Из блога идут ссылки на услуги. Страницы услуг ссылаются друг на друга, если услуги связаны (например, «разработка сайта» и «SEO-продвижение»). В рекомендациях по ссылкам Google напоминает, что на каждую важную страницу должна вести хотя бы одна ссылка с другой страницы сайта.
Как не создать страницы, которые конкурируют между собой?
Конкуренция внутри сайта возникает, когда две страницы отвечают на один и тот же запрос, и поисковик не понимает, какую показывать. Чаще всего так случается, когда рядом лежат страница услуги и статья блога с тем же заголовком.
Проверьте это просто. Возьмите основной запрос и введите в поиск site:ваш-домен.kz запрос. Если в результатах две-три страницы вашего сайта, они делят между собой один запрос. Дальше выбирайте по намерению: коммерческий запрос закрепляйте за страницей услуги, информационный отдавайте статье, а повторяющийся материал объединяйте и настраивайте переадресацию.
Отчёт «Эффективность» в Search Console позволяет увидеть то же самое точнее: по одному запросу в нём может показываться несколько страниц, и позиция плавает между ними. Это признак, что страницы стоит развести по смыслу.
Какие ошибки в структуре чаще всего мешают попасть в топ?
Чаще всего мешают пять ошибок, и все они исправляются без смены сайта целиком. Проверьте свой сайт по этому списку, прежде чем планировать новые страницы.
- Страницы услуг спрятаны глубоко. Если до услуги нужно пройти четыре клика от главной, поисковик и посетитель считают её второстепенной. Основные услуги должны открываться из главного меню за один-два клика.
- Услуги описаны во всплывающих окнах и вкладках. Содержимое, которое подгружается только после нажатия, может не попасть в то, что видит поисковик. Основной текст услуги лучше выводить на самой странице.
- Одинаковые тексты на разных страницах. Когда страницы ИП и ТОО отличаются только одним словом, ни одна не выглядит полезной. У каждой должны быть свои условия, свои примеры и свои вопросы.
- Нет страницы с ценами и кейсами. Клиент сравнивает три-четыре компании и оставляет заявку той, где вопросы о стоимости и опыте закрыты сразу. Отсутствие этих страниц снижает конверсию даже при хороших позициях.
- Блог живёт отдельно от услуг. Статьи набирают трафик, но не ссылаются на коммерческие страницы, а коммерческие страницы не знают о статьях. Связь между ними нужно выстраивать вручную: в конце и в середине материала должна быть ссылка на услугу, а на странице услуги стоит блок «Полезные материалы».
Отдельно стоит проверить технику: файл robots.txt и карту сайта. Случайно закрытый раздел услуг сводит на нет любую структуру, мы разбирали такие случаи в материале про ошибки в robots.txt и sitemap.xml. После запуска новых страниц проверьте в Search Console, что они появились в отчёте об индексировании и не попали в исключённые.
Как выглядит набор страниц на примере?
Ниже иллюстрация, а не данные конкретного клиента. Представим компанию, которая оказывает бухгалтерское обслуживание в Алматы для ИП и ТОО.
| Страница | Основной запрос | Особенность |
|---|---|---|
| Бухгалтерское обслуживание в Алматы | бухгалтерское обслуживание алматы | Общая страница услуги с обзором вариантов |
| Бухгалтерское обслуживание ИП | бухгалтерское обслуживание ип | Условия, перечень работ, примерный состав тарифов |
| Бухгалтерское обслуживание ТОО | бухгалтерское обслуживание тоо | Другие задачи: отчётность, учёт, сотрудники |
| Сдача отчётности | сдача налоговой отчётности | Отдельная услуга с отдельным спросом |
| Цены | сколько стоит бухгалтерское обслуживание | Принцип расчёта, вилка, что влияет на цену |
| Кейсы | — | Три-четыре ситуации с разбором результата |
| Блог | информационные запросы | «Как перейти с упрощёнки», «что делать при проверке» |
Всего получается около десяти страниц, а не сотня. Каждая отвечает на свой запрос, у каждой есть своя роль, и между ними выстроены ссылки.
В каком порядке создавать страницы?
Порядок важнее, чем объём: сначала страницы, которые уже дают спрос и деньги, потом всё остальное. За месяц можно собрать костяк сайта, не делая сразу всё.
- Неделя 1. Соберите запросы и сгруппируйте их по смыслу. Выпишите услуги по приоритету: чем больше спрос и маржа, тем выше в очереди.
- Неделя 2. Сделайте или перепишите страницы двух-трёх главных услуг: заголовок, ответ на запрос, этапы, сроки, вопросы, форма заявки.
- Неделя 3. Добавьте цены, два-три кейса и страницу о компании с реальными данными. Проверьте контакты.
- Неделя 4. Свяжите страницы ссылками, проверьте меню, настройте карту сайта и убедитесь в Search Console, что нужные страницы проиндексированы.
- Дальше. Каждую неделю добавляйте по одной странице услуги или одной статье, которая ведёт на услугу.
Если структуры сайта нет, а запросы разбросаны, начните с разбора. Мы смотрим существующие страницы, спрос и конкурентов и показываем, каких страниц не хватает. Подробности работы и бесплатный аудит — на странице SEO-продвижения сайта. Если для новых страниц нужно переделать шаблон или структуру разделов, это решается в рамках разработки сайтов под ключ.
Частые вопросы
Сколько страниц должно быть у сайта услуг для выхода в топ?
Единого числа нет, зависит от количества разных запросов. Для небольшой компании обычно хватает 5-15 страниц услуг, нескольких страниц доверия и блога. Лучше десять сильных страниц, каждая под свой запрос, чем сто похожих. Google не называет нужного количества страниц.
Можно ли продвигать все услуги с одной страницы?
Можно, но результат будет слабым. Одна страница с перечнем услуг проигрывает конкурентам, у которых на каждый запрос есть профильная страница. Если услуги отличаются спросом и аудиторией, разделяйте их, а общую страницу оставляйте как обзор со ссылками на отдельные.
Нужны ли страницы под каждый город Казахстана?
Нет, только под те города, где вы реально работаете и можете показать что-то своё: условия, сроки, команду, примеры. Копии страницы с заменой названия города поисковик воспринимает как дубли. Для остальных городов хватит блока с географией работы на странице услуги.
Что делать, если на один запрос ранжируются две страницы сайта?
Определите намерение запроса. Если оно коммерческое, оставьте страницу услуги, а статью переориентируйте на информационный запрос или объедините со страницей. Затем поставьте со статьи ссылку на услугу с понятным анкором и проверьте в Search Console, что позиции перестали прыгать между страницами.
С чего начать, если сайт уже есть, а структуры нет?
Начните с аудита: выпишите все страницы, сопоставьте их с запросами и найдите услуги, под которые страницы нет, и дубли, где страниц слишком много. Затем сначала создайте недостающие страницы для самых доходных услуг, а после этого займитесь блогом и ссылками.
