B2BPRO.KZ | Рекламное агентство в Алматы

Как найти и убрать устаревшие статьи на сайте: когда обновлять, склеивать или удалять

Специалист по контенту разбирает карточки страниц сайта на ноутбуке: устаревшие убирает в сторону

Устаревшую статью нужно не удалять сразу, а разложить на три группы: обновить (если тема живая, а текст отстал), склеить с более сильной страницей (если у вас несколько материалов про одно и то же) и удалить (если тема умерла и посетителей, ссылок и заявок у страницы нет). Возраст страницы сам по себе причиной для удаления не считается, поэтому решение принимают по трафику, ссылкам, заявкам и актуальности фактов.

Ниже порядок работы, который мы используем на проектах B2BPRO.KZ при аудите контента: как собрать список страниц, по каким признакам их сортировать, что делать с каждой группой и как не потерять позиции при удалении. Технические утверждения сверены с официальной справкой Google и Яндекс Вебмастера, ссылки на неё даны по ходу текста.

Что считать устаревшей статьёй?

Устаревшая статья — это страница, в которой хотя бы одно из трёх перестало быть правдой: факты (цены, законы, интерфейс сервиса), намерение читателя (люди больше не ищут эту тему) или формат (страница не отвечает на запрос так, как это делают конкуренты). Дата публикации в этот список не входит. Статья пятилетней давности про принципы работы с клиентской базой может быть вполне живой, а текст годичной давности про интерфейс сервиса, который переделали, уже вводит в заблуждение.

Для Казахстана это особенно заметно в четырёх темах: налоги и документы (ЭСФ, НДС, новые формы), правила платформ (Meta, Google, Яндекс), интерфейсы сервисов вроде Битрикс24 и цены в тенге. Если в тексте есть сумма, ставка, название кнопки или номер закона, у такой страницы есть срок годности. Статьи без таких привязок стареют медленнее.

Что Google говорит о возрасте контента? Джон Мюллер из Google в 2021 году советовал не удалять старые материалы только потому, что они старые: по его словам, старая информация часто остаётся полезной. Отдельно он говорил, что удаление страниц само по себе не заставляет остальные страницы работать лучше, и всё зависит от причины, по которой страница показывает плохие результаты. Эти оценки прозвучали в публичных выступлениях, а не в формальной документации, но они хорошо описывают логику: сначала разобраться, почему страница слабая, потом решать, что с ней делать.

Как собрать список страниц для проверки?

Нужна одна таблица, где у каждой статьи есть адрес, дата, трафик, показы, ссылки и пометка об актуальности. Собирается она из четырёх источников, и ни один из них не нужно покупать отдельно.

  1. Карта сайта или экспорт из CMS. Выгрузите все адреса статей с датой публикации и датой последнего изменения. В WordPress это делается встроенным экспортом или плагином, в 1С-Битрикс выгрузкой элементов инфоблока.
  2. Google Search Console. В отчёте «Эффективность» выберите период 12 месяцев и выгрузите страницы с кликами и показами.
  3. Яндекс Вебмастер. Раздел «Индексирование — Страницы в поиске» показывает, какие страницы участвуют в поиске, а раздел с исключёнными страницами называет причины, по которым часть адресов в выдачу не попала. Подробнее о причинах исключения написано в справке Вебмастера о страницах в поиске.
  4. Яндекс Метрика и CRM. Здесь видно, какие статьи приводят посетителей, которые потом оставляют заявки. Именно эти данные чаще всего спасают страницы с небольшим трафиком, но с реальной пользой для продаж.

Период для анализа нужно брать не меньше 12 месяцев: у многих тем есть сезонность, и страница, которая в октябре молчит, может хорошо работать в феврале. Мюллер отдельно предупреждал, что нельзя отсеивать страницы только по числу показов: полезная страница может быть нужна малому числу людей.

По каким признакам сортировать страницы?

Для каждой страницы ответьте на пять вопросов, и по ответам станет понятно, к какой группе она относится.

Вопрос Где смотреть Что означает ответ
Есть ли трафик за 12 месяцев? Search Console, Метрика Есть трафик: страницу нужно беречь и обновлять. Нет: смотрим дальше.
Приводит ли страница заявки? Цели в Метрике, CRM Даже малый трафик с заявками важнее большого трафика без них.
Ссылаются ли на неё другие сайты? Search Console (отчёт о ссылках), Вебмастер Внешние ссылки нельзя терять: при удалении нужен редирект.
Верны ли факты в тексте? Ручная проверка Неверные цены и правила вредят доверию даже без трафика.
Есть ли на сайте другая статья про то же? Поиск по сайту, Search Console Две страницы под один запрос конкурируют друг с другом, и их стоит объединить.

Последний вопрос подробно разобран в нашем материале про каннибализацию запросов на сайте: как найти страницы-конкуренты и что с ними делать. Если вы заметили, что две ваши статьи по очереди меняются местами в выдаче по одному запросу, начните с неё.

Когда статью нужно обновить?

Обновлять нужно статью, у которой есть тема, спрос и хоть какой-то след в выдаче, но текст отстал от реальности. Это самая выгодная группа: адрес уже в индексе, у него есть история, и работа над ним даёт результат быстрее, чем новая статья.

Признаки такой страницы:

  • есть показы и позиции в районе второй-третьей страницы выдачи, но мало кликов;
  • в тексте устаревшие цены, скриншоты или названия кнопок;
  • тема всё ещё ищется, но формат ответа изменился (раньше хватало короткой справки, теперь нужна пошаговая инструкция);
  • на страницу ведут внешние ссылки или внутренние ссылки из свежих материалов.

Как обновлять, чтобы это было заметно и поиску, и читателю:

  1. Проверьте каждый факт, число и название. Всё, что не получилось подтвердить, уберите из текста или пометьте как пример.
  2. Добавьте ответ на главный вопрос в первом абзаце, чтобы страница быстро давала то, ради чего её открыли.
  3. Замените скриншоты и описания интерфейса на актуальные.
  4. Добавьте ссылки на первоисточники: справку сервиса, текст закона, официальный анонс.
  5. Проверьте внутренние ссылки: на страницу должны ссылаться связанные материалы, а она сама должна вести на коммерческую страницу по теме.
  6. Обновите дату изменения, но только если в тексте действительно что-то изменилось. Менять дату без правок не нужно: это ничего не даёт и вводит читателя в заблуждение.

После обновления адрес страницы остаётся прежним. Это важно: вместе с адресом сохраняется всё, что у страницы накопилось, и вам не придётся ничего перенаправлять.

Когда статьи нужно склеить?

Склеивать нужно материалы, которые отвечают на один и тот же запрос: из двух-трёх слабых страниц собирается одна сильная. Типичный пример: за пару лет блог накопил три статьи про «как настроить» одну и ту же функцию, и ни одна из них не выходит в топ, потому что поиск не понимает, какую показывать.

Порядок объединения:

  1. Выберите главную страницу: ту, у которой больше трафика, ссылок или лучше история в поиске.
  2. Перенесите в неё всё полезное из остальных: примеры, таблицы, вопросы и ответы. Простое копирование текста не нужно, нужно собрать единый материал.
  3. Для каждой присоединяемой страницы настройте постоянный редирект на главную.
  4. Обновите внутренние ссылки, чтобы они вели на новый адрес напрямую, а не через редирект.
  5. Добавьте главную страницу в карту сайта и отправьте её на переобход.

Какой редирект ставить? По документации Google, постоянные редиректы (301 и 308) сообщают поисковику, что целевая страница должна стать основной, и использовать их стоит, когда вы уверены, что редирект не отменят. Временные редиректы (302, 303, 307) оставляют в выдаче исходную страницу, поэтому для склейки они не подходят.

Главное правило редиректа при склейке: он должен вести на страницу по смыслу близкую к исходной. Редирект всех удалённых статей на главную сайта выглядит аккуратно в отчётах, но для читателя это обман: человек хотел прочесть про одно, а попал на витрину компании. Тогда лучше отдать честный ответ об отсутствии страницы.

Когда статью нужно удалить?

Удалять нужно страницу, у которой одновременно нет трафика за 12 месяцев, нет внешних ссылок, нет заявок, тема не актуальна и объединить её не с чем. Если хотя бы одно из условий нарушено, сначала подумайте об обновлении или склейке.

Типичные кандидаты на удаление: анонсы мероприятий, которые давно прошли, акции с закончившимся сроком, статьи про сервис или функцию, которых больше не существует, служебные и тестовые страницы, пустые «заглушки» без текста. Статьи с короткой жизнью (новости, анонсы) можно не удалять, а перенести в архив: Мюллер в том же выступлении замечал, что убирать или архивировать материалы можно ради удобства пользователей и обслуживания сайта, но не только из-за возраста.

Чем отличаются 404, 410, noindex и редирект?

Способ Когда применять Что делает поиск
Ответ 404 или 410 Страница удалена, замены нет, ссылок на неё нет Google обрабатывает 404 и 410 одинаково: адрес уходит из индекса, а обход постепенно сокращается.
Редирект 301 Есть близкая по смыслу страница-замена Поисковик получает сигнал, что основной должна стать новая страница.
Тег noindex Страница нужна посетителям, но не нужна в поиске Google убирает её только из своей выдачи, а сама страница остаётся открытой.
Пароль Закрытые материалы для клиентов или сотрудников Краулеры не видят страницу.

Поведение Google при кодах ответа описано в документации о сетевых ошибках и кодах HTTP: ошибки 4xx, кроме 429, обрабатываются одинаково, адрес, который был в индексе, постепенно выходит из него, а новые страницы с такой ошибкой не обрабатываются. Там же описан soft 404: ситуация, когда сервер отвечает кодом 200, а на странице написано «ничего не найдено». Search Console показывает такие страницы отдельным статусом, и их нужно исправлять: удалённая страница должна честно отвечать 404 или 410.

Про Яндекс в справке Вебмастера сказано так: страница уходит из списка исключённых через некоторое время, если она отвечает 404 или перенаправляет на другой адрес и на неё не ведут ссылки с других ресурсов. Точного срока справка не называет, поэтому не ждите мгновенного эффекта.

Нужен ли инструмент удаления в Google?

Инструмент удаления в Search Console нужен только когда страницу надо убрать из выдачи срочно, например если на ней оказались чужие данные. Он убирает страницу из результатов Google примерно в течение суток, но, по справке Google об удалении информации, действует около шести месяцев, то есть это временная мера. Для постоянного результата нужно удалить или изменить контент, закрыть страницу паролем или поставить noindex. Блокировать такую страницу в robots.txt Google не советует.

Связанные технические вопросы, из-за которых поисковик иногда не видит нужные страницы или, наоборот, обходит лишние, мы разбирали в статье про ошибки robots.txt и sitemap.xml.

Как удалять, чтобы не потерять позиции?

Перед удалением сделайте резервную копию страницы и список адресов, чтобы любую ошибку можно было откатить. Дальше действуйте порциями, а не всем списком сразу: так проще заметить проблему.

  1. Скопируйте текст и метаданные. Сохраните каждую удаляемую страницу в файл. Если через месяц окажется, что страница была нужна, вы восстановите её за полчаса.
  2. Проверьте внутренние ссылки. Найдите все страницы, которые ссылаются на удаляемую, и замените эти ссылки или уберите их. Иначе на сайте появятся битые ссылки, а поисковик будет тратить на них время.
  3. Уберите адреса из карты сайта. Карта сайта должна содержать только живые страницы.
  4. Настройте ответ сервера. 301 на близкую страницу, если она есть, и 404 или 410, если замены нет.
  5. Начните с партии из 10-20 страниц. Подождите две-три недели и посмотрите в Search Console и Вебмастере, не изменились ли показы и позиции остальных страниц.
  6. Продолжайте остальными партиями. Если всё в порядке, повторяйте шаги для следующих групп.

В Яндекс Вебмастере за динамикой удаления можно следить в разделе «Страницы в поиске»: там видно число новых и исключённых страниц и список изменений за последние три месяца с возможностью выгрузки. Это удобный способ проверить, что именно ушло из выдачи после ваших правок.

Типичные ошибки при чистке контента

Самая распространённая ошибка состоит в удалении по одному признаку. Страница без трафика кажется бесполезной, но на неё может вести ссылка с чужого сайта или она может готовить читателя к заявке. Вторая ошибка: массовый редирект на главную. Третья: удаление без проверки, как страницы связаны между собой. На проектах мы чаще всего видим именно такие сценарии, и они приводят к просадке по соседним разделам.

Вот что ещё стоит проверить, прежде чем нажимать «удалить»:

  • нет ли на странице формы, кнопки или телефона, которые приводят заявки;
  • не используется ли страница в рекламе как посадочная;
  • не ссылается ли на неё рассылка, соцсети или материалы партнёров;
  • нет ли у неё версий на другом языке или в другом регионе, которые тоже придётся менять.

Обратная ошибка тоже встречается: оставить сотни слабых страниц «на всякий случай». Мюллер говорил, что устаревший и посредственный контент в большом количестве может усложнять обход сайта, поэтому проверять старые страницы и улучшать их имеет смысл. Баланс простой: не удалять без причины и не хранить без пользы.

Как зафиксировать решения, чтобы не вернуться к ним через полгода?

Добавьте в таблицу страниц три столбца: решение (обновить, склеить, удалить, оставить), исполнитель и дата выполнения. Тогда через полгода видно, что и когда делали, а изменения позиций можно сопоставить с конкретной правкой.

Хорошая практика состоит в том, чтобы вести отдельную строку для каждой партии изменений: сколько страниц обновлено, какие адреса перенаправлены и куда, какие удалены. Если трафик после правок вырос или упал, у вас будет с чем сравнивать. Без такой записи любой разговор «что мы сделали с блогом в прошлом году» превращается в гадание, и это особенно неудобно при смене подрядчика или сотрудника, который вёл сайт. Таблицу стоит хранить там же, где остальная документация по сайту, и дополнять после каждой чистки.

Как часто проводить такую проверку?

Полный разбор нужен раз в год, а лёгкая проверка с выгрузкой страниц, которые потеряли трафик, раз в квартал. Для сайта с несколькими десятками статей хватит одной таблицы и одного дня работы, для крупного блога понадобится неделя и аккуратная работа по партиям.

Если ресурсов на такую работу у команды нет, её можно отдать подрядчику: мы проводим SEO-продвижение сайтов вместе с аудитом контента и берём на себя выгрузки, разбор страниц, редиректы и контроль после правок. Начать можно с бесплатного аудита, чтобы понять, сколько на вашем сайте страниц в каждой из трёх групп.

Частые вопросы

Нужно ли удалять старые статьи, чтобы поднять сайт в Google?

Нет, удаление старых статей само по себе позиции не улучшает. Сотрудники Google в публичных выступлениях говорили, что возраст контента не повод его убирать, и важно понять, почему страница слабая. Удалять стоит только страницы без трафика, ссылок, заявок и актуальности, которые нельзя ни обновить, ни объединить с другими.

Что лучше для удалённой страницы: 404 или 410?

Для Google разницы нет: по документации, ошибки 4xx (кроме 429) обрабатываются одинаково, а адрес из индекса постепенно уходит. Выбирайте то, что проще настроить на вашем сервере. Главное, чтобы удалённая страница не отвечала кодом 200 с текстом «ничего не найдено», иначе это soft 404.

Можно ли удалённые статьи перенаправить на главную?

Лучше не делать этого массово. Редирект должен вести на страницу, близкую по смыслу к удалённой. Если подходящей замены нет, честнее отдать 404 или 410, а не отправлять читателя на витрину компании. Массовый редирект на главную запутывает и людей, и поисковик.

Как быстро удалённая страница исчезнет из Яндекса?

Точного срока в справке Яндекс Вебмастера нет. Сказано, что страница уходит из списка исключённых через некоторое время, если отдаёт 404 или редирект и на неё не ссылаются другие ресурсы. Следить за результатом можно в разделе «Страницы в поиске» в Вебмастере.

Нужно ли менять дату у обновлённой статьи?

Да, но только если вы реально изменили содержание: проверили факты, заменили устаревшие данные, добавили новые разделы. Менять дату публикации ради видимости обновления не нужно: поиск не обязан считать такую правку существенной, а читатель сразу заметит, что внутри осталось старое.

Прокрутить вверх