18 сентября 2026 года в Яндекс Метрике появился отчёт «Средние показатели по индустрии», и он бесплатен для всех пользователей. Отчёт показывает обезличенные средние значения посещаемости, отказов, глубины просмотра, времени на сайте и источников трафика по выбранной отрасли, стране и размеру сайта. Своими цифрами теперь можно проверить, растёт сайт вместе с рынком или отстаёт от него. Об этом Яндекс сообщил в новости Яндекс Рекламы о бенчмарках в Метрике.
Типичная ситуация, с которой к нам приходят владельцы сайтов: трафик за месяц упал на треть, руководитель требует срочно менять подрядчика по SEO или урезать рекламу. Потом выясняется, что просела вся отрасль, потому что закончился сезон. Раньше проверить это было нечем, кроме догадок и чужих кейсов. Новый отчёт закрывает именно этот пробел.
Что именно появилось в Метрике
В Метрике появился отдельный отчёт со средними показателями сайтов вашей отрасли. Бенчмарк: это ориентир, средний показатель по группе похожих сайтов, с которым сравнивают свой результат. Яндекс собрал такие ориентиры по отраслевому классификатору.
Что известно из анонса:
- в дереве индустрий 26 тематик и 164 подтематики, от ритейла и услуг до онлайн-сервисов и СМИ;
- можно выбрать тип сайта (коммерческий или некоммерческий), страну, тематику и размер ресурса;
- сравниваются посещаемость и вовлечённость: глубина просмотра, отказы, время на сайте;
- есть разрезы по источникам трафика и типам устройств;
- для интернет-магазинов доступна воронка: просмотр товара, добавление в корзину, покупка;
- отчёт бесплатный, данные отдельных сайтов не раскрываются, показываются только обезличенные агрегированные значения.
Прямая ссылка на отчёт из анонса ведёт в раздел metrika.yandex.ru. Открыть его получится только после того, как вы включите нужную настройку в счётчике.
Как включить отчёт «Средние показатели по индустрии»
Чтобы увидеть бенчмарки, нужно разрешить Метрике использовать обезличенные данные вашего счётчика для рыночных отчётов. Порядок такой:
- Откройте нужный счётчик в Яндекс Метрике и перейдите в его настройки.
- В разделе дополнительных настроек найдите блок «Безопасность и использование данных».
- Включите опцию «Получать доступ к отчётам по рынку» и сохраните изменения.
- В боковом меню откройте «Отчёты» и найдите «Средние показатели по индустрии». Быстрее всего воспользоваться поиском по отчётам.
- Выберите тип сайта, страну, тематику и размер ресурса, чтобы сравнение шло с похожими сайтами.
Логика простая: смотреть на рынок могут те, кто сам вносит в него обезличенные данные. В справке Метрики о средних показателях по рынку прямо сказано, что в статистику попадают только сайты, владельцы которых включили эту опцию.
Если счётчик заводил прошлый подрядчик и у вас гостевой доступ, включить опцию, скорее всего, не получится. Попросите владельца счётчика или передайте права на счётчик компании. Это полезно сделать в любом случае: аналитика сайта должна принадлежать бизнесу, а не агентству.
Какие условия и ограничения указаны в справке
У рыночных отчётов Метрики есть технические условия, и их лучше знать заранее, чтобы не искать ошибку там, где её нет. В справке по отчёту о средних показателях по рынку перечислено следующее:
| Условие | Что сказано в справке | Что это значит на практике |
|---|---|---|
| Минимальный трафик | Не меньше 10 визитов в неделю | Сайты-визитки почти без трафика ориентиров не увидят |
| Возраст счётчика | Не меньше 4 недель | Только что установленный счётчик придётся подождать |
| Обновление данных | Раз в неделю, по вторникам | Ежедневно смотреть отчёт бессмысленно |
| Фильтры доступа | Сайты с фильтрами доступа отчёт не видят | Если в счётчике настроены такие фильтры, их придётся пересмотреть |
| API | Выгрузка через API в разработке | В Looker Studio или Power BI данные пока не забрать |
| Список конкурентов | Посмотреть или вручную поправить нельзя | Вы сравниваете себя с усреднённой группой, а не с конкретными компаниями |
Справка также предупреждает, что для редких отраслей и очень крупных сайтов алгоритм не гарантирует точный подбор похожих участников рынка. Для узкой B2B-ниши в Казахстане это важная оговорка: если в выбранной подтематике и стране мало сайтов, средние значения будут шумными.
Эти условия описаны для рыночного отчёта в справке. Новый отраслевой отчёт работает на тех же обезличенных данных, но если какие-то цифры у вас расходятся с таблицей, ориентируйтесь на то, что показывает интерфейс.
Зачем сравнивать сайт с рынком
Сравнение с рынком отделяет проблемы сайта от колебаний спроса. Без него любое падение выглядит как авария, а любой рост как заслуга.
Пример, который приводят в разборе новости: трафик сайта снизился на 30%. Если средний показатель по отрасли за тот же период упал на 40%, сайт на самом деле держится лучше рынка, и менять стратегию не нужно. Если же рынок вырос, а вы упали, это повод искать причину на своей стороне: индексация, позиции, реклама, технические ошибки.
По нашему опыту внедрений аналитики, чаще всего бенчмарки нужны в трёх разговорах:
- Руководитель спрашивает, почему в сентябре меньше заявок, чем в июле. Отраслевая динамика отвечает, сезон это или сбой.
- Маркетолог защищает бюджет. Показатель отказов «как у рынка» спокойнее воспринимается, чем абстрактная цифра без контекста.
- Компания выбирает, во что вложиться: в сайт, SEO или рекламу. Сравнение по источникам трафика показывает, где вы заметно отстаёте от среднего.
Как читать бенчмарки и не сделать неверных выводов
Бенчмарк показывает среднее по группе, и отличие от среднего само по себе не хорошо и не плохо. Интерпретировать его нужно с учётом того, как устроен ваш сайт.
Отказы
Отказ в Метрике: это визит, в котором был один просмотр страницы и который длился меньше заданного порога времени, по умолчанию 15 секунд. Высокие отказы у лендинга с телефоном на первом экране могут быть нормой: человек увидел номер и позвонил. Высокие отказы у каталога почти всегда сигнал проблемы с посадочными страницами или с рекламным трафиком.
Глубина просмотра и время на сайте
Средняя глубина для интернет-магазина и для сайта юридической фирмы несопоставима, поэтому правильная подтематика важнее любых других фильтров. Если глубина у вас заметно ниже отрасли, проверьте перелинковку, блок похожих товаров и навигацию. Если заметно выше, это не всегда хорошо: иногда посетитель просто не может найти нужное.
Источники трафика
Сравнение по источникам показывает перекосы. Например, если у среднего сайта в вашей тематике заметная доля поискового трафика, а у вас почти весь трафик рекламный, сайт зависит от бюджета и остановится вместе с рекламой. Для таких случаев и нужна системная работа с органикой.
Устройства
Если вовлечённость на мобильных у вас ниже отраслевой, а на компьютерах на уровне, проблема почти наверняка в мобильной версии: скорость, размер кнопок, формы.
Что сделать владельцу сайта в Казахстане прямо сейчас
Прямо сейчас стоит включить опцию в счётчике, дождаться данных и один раз честно сравнить сайт с отраслью по пяти пунктам. На это уйдёт около часа.
- Включите «Получать доступ к отчётам по рынку» во всех счётчиках компании, если их несколько.
- В фильтрах выберите страну и проверьте, насколько полно она представлена в вашей подтематике. Если данных по Казахстану мало и цифры скачут, это ограничение выборки, а не ваша ошибка.
- Сравните отказы, глубину и время по основным источникам: поиск, реклама, прямые заходы.
- Посмотрите разрез по устройствам. Отставание на мобильных встречается чаще всего и лечится быстрее всего.
- Для интернет-магазина сравните воронку от просмотра товара до покупки и найдите этап, где вы теряете больше рынка.
Результаты стоит записать, например, в простую таблицу раз в месяц. Через квартал у вас будет динамика, по которой видно, догоняете вы рынок или отстаёте.
Чем бенчмарки полезны для SEO
Для SEO бенчмарки дают контекст к поисковому трафику, которого нет ни в Вебмастере, ни в Search Console. Эти сервисы показывают ваши показы и клики, но не говорят, как в тот же период вёл себя спрос у похожих сайтов.
Практическое применение:
- оценка обновлений поиска: если после изменений в выдаче поисковый трафик упал только у вас, а отрасль стабильна, проблема на вашей стороне;
- оценка качества поискового трафика: высокие отказы из поиска на фоне рынка часто означают, что страницы ранжируются не по тем запросам;
- аргумент для бюджета: доля органики ниже средней по отрасли показывает, сколько трафика вы недобираете.
Если сравнение показало, что сайт заметно отстаёт от отрасли по поисковому трафику, а причина не очевидна, начните с аудита. Мы делаем SEO-продвижение сайтов и начинаем каждый проект с разбора аналитики, в том числе с таких сравнений.
Чем отраслевой отчёт отличается от сравнения с конкурентами вручную
Отраслевой отчёт даёт средние значения по группе сайтов, ручной анализ даёт данные о конкретных конкурентах. Это разные инструменты, и один не заменяет другой.
| Параметр | Отчёт «Средние показатели по индустрии» | Ручной анализ конкурентов |
|---|---|---|
| Источник данных | Обезличенные данные счётчиков Метрики | Сторонние сервисы, выдача, открытые данные |
| Конкретные компании | Не раскрываются | Видны |
| Поведенческие метрики | Отказы, глубина, время, воронка | Обычно оценки и приблизительные данные |
| Стоимость | Бесплатно | Часто платные сервисы |
| Что отвечает | Как я выгляжу на фоне рынка | Что делают конкретные соперники |
На практике лучше работать с обоими: бенчмарк показывает, есть ли проблема, а разбор конкурентов подсказывает, что с ней делать.
Пример: как разобрать отчёт на сайте компании услуг
Разбор отчёта удобно вести от общего к частному: сначала динамика посещаемости, потом вовлечённость по источникам, потом устройства. Ниже иллюстративный пример, цифры в нём условные и нужны только чтобы показать ход рассуждения.
Компания в Алматы продаёт услуги по ремонту коммерческих помещений. В сентябре заявок стало заметно меньше, чем в августе, и директор предлагает сменить подрядчика по рекламе. Маркетолог открывает отчёт, выбирает коммерческий сайт, Казахстан, подтематику строительных и ремонтных услуг и небольшой размер ресурса.
- Посещаемость. У сайта визитов за месяц стало меньше примерно на пятую часть, у отрасли на похожую величину. Значит, основное падение объясняется спросом, а не рекламой.
- Отказы по источникам. Из поиска отказы на уровне рынка, а из рекламы заметно выше среднего. Это уже сигнал: рекламный трафик стал хуже, даже с поправкой на сезон.
- Устройства. На мобильных время на сайте ниже отраслевого почти вдвое, на компьютерах в норме. Похоже, мобильная страница рекламной кампании неудобна.
Вывод из такого разбора другой, чем казалось вначале. Подрядчика менять не нужно, нужно поправить мобильную посадочную страницу и проверить площадки, откуда приходит рекламный трафик. Без отраслевого отчёта компания потеряла бы месяц на смену исполнителя, а проблема осталась бы на месте.
Как встроить бенчмарки в ежемесячный отчёт руководителю
Лучше всего бенчмарки работают как постоянная строка в ежемесячном отчёте, а не как разовая проверка. Руководителю не нужны все метрики Метрики, ему нужно понять, где компания относительно рынка и куда движется.
Простой шаблон, который можно вести в таблице:
| Показатель | Наш сайт | Среднее по индустрии | Отклонение | Комментарий |
|---|---|---|---|---|
| Визиты, динамика к прошлому месяцу | Сезон или наша проблема | |||
| Отказы, поиск | Качество страниц и запросов | |||
| Отказы, реклама | Качество трафика и посадочных | |||
| Время на сайте, мобильные | Удобство мобильной версии | |||
| Доля поискового трафика | Зависимость от рекламного бюджета |
Пять строк достаточно. Раз в месяц маркетолог заполняет таблицу и пишет одну фразу к каждой строке с заметным отклонением. Через три-четыре месяца руководитель видит не отдельные цифры, а тренд: сайт догоняет рынок или отстаёт от него.
Важно заполнять таблицу за одинаковые периоды и с одинаковыми фильтрами. Если в одном месяце выбрана подтематика, а в другом общая тематика, сравнение потеряет смысл.
Что бенчмарки говорят о рекламе
Для рекламы отраслевой отчёт полезен тем, что показывает качество платного трафика на фоне рынка. Сами по себе отказы из рекламы мало о чём говорят, а в сравнении со средним по индустрии становятся понятным сигналом.
Если отказы из рекламных источников у вас заметно выше, чем у отрасли, проверьте, куда ведут объявления, соответствует ли текст объявления содержимому страницы и не приходит ли трафик с мусорных площадок. Если доля рекламного трафика у вас сильно выше средней, сайт уязвим: при паузе в рекламе поток заявок остановится почти полностью. В этом случае имеет смысл параллельно развивать органический поиск, чтобы снизить зависимость от бюджета.
Типичные ошибки при работе с бенчмарками
Первая ошибка: выбрать слишком широкую тематику. Сравнение сайта стоматологии со средним по всей «медицине» даст бесполезные цифры. Опускайтесь до подтематики.
Вторая: сравнивать короткие периоды. Данные обновляются раз в неделю, а одна праздничная неделя может исказить картину. Смотрите минимум месяц.
Третья: забыть про роботов и спам. Если в счётчике много ботового трафика, отказы будут завышены, и сравнение покажет несуществующую проблему. До сравнения проверьте, включена ли фильтрация роботов и нет ли всплесков подозрительных визитов.
Четвёртая: воспринимать среднее как цель. Средний сайт отрасли не обязательно хороший. Если ваш показатель лучше среднего, это не повод останавливаться.
Пятая: не учитывать размер. Сравнивать небольшой сайт компании с группой крупных порталов некорректно, поэтому фильтр по размеру ресурса стоит выставить до того, как смотреть на цифры.
Отдельно о целях. Бенчмарки по отраслям показывают поведение, но заявки и звонки у каждой компании свои. Если цели в Метрике не настроены, отчёт скажет, что посетители ведут себя как у рынка, но не скажет, превращаются ли они в клиентов. Поэтому отраслевой отчёт стоит смотреть в паре с собственными конверсиями.
Кому отчёт почти ничего не даст
Отраслевой отчёт мало полезен сайтам с очень маленьким трафиком и компаниям из редких ниш. Если на сайт приходит меньше 10 визитов в неделю, данных не будет вовсе. Если в выбранной подтематике и стране мало сайтов, средние значения будут скакать от недели к неделе, и выводы по ним делать рискованно.
Ещё одна группа: сайты, где основной поток клиентов идёт мимо сайта, например через мессенджеры или маркетплейсы. Для них поведение посетителей на сайте отражает только часть картины, и сравнивать нужно скорее заявки в CRM, чем визиты.
Частые вопросы
Сколько стоит отчёт с бенчмарками в Яндекс Метрике?
Отчёт «Средние показатели по индустрии» бесплатный для всех пользователей Яндекс Метрики. Чтобы его открыть, нужно включить в настройках счётчика опцию «Получать доступ к отчётам по рынку». После этого отчёт появится в разделе «Отчёты», и в нём можно выбрать тип сайта, страну, тематику и размер ресурса.
Увидят ли конкуренты данные моего сайта, если я включу опцию?
Нет, данные отдельных сайтов в отчёте не раскрываются. Метрика показывает только обезличенные агрегированные значения по группе сайтов. Включая опцию, вы добавляете свои обезличенные данные в общую статистику и взамен получаете доступ к средним показателям рынка, но ни ваш сайт, ни его цифры в отчёте не видны другим.
Почему отчёт по индустрии у меня пустой?
Чаще всего не выполнены технические условия. По справке Метрики для рыночных отчётов счётчику должно быть не меньше четырёх недель, на сайте должно быть от 10 визитов в неделю, а фильтры доступа мешают просмотру. Данные обновляются раз в неделю по вторникам, поэтому сразу после включения опции отчёт может быть пустым.
Можно ли сравнить свой сайт с сайтами именно в Казахстане?
Да, в отчёте есть фильтр по стране. Насколько полно в нём представлен Казахстан, зависит от тематики: в узких подтематиках сайтов может быть мало, и средние значения станут неустойчивыми. В таком случае смотрите более широкую подтематику или длинный период и оценивайте тренд, а не точные цифры.
Можно ли выгрузить бенчмарки в Power BI или Looker Studio?
Пока нет. В справке Метрики сказано, что интеграция данных рыночных отчётов с другими системами через API находится в разработке. Сейчас цифры можно смотреть только в интерфейсе Метрики, а для регулярного сравнения удобно раз в месяц переносить ключевые показатели в свою таблицу вручную.