Google Search Console заводят при запуске сайта, подтверждают права, смотрят на пустые графики и забывают. Через полгода собственник спрашивает агентство, почему заявок из поиска меньше, чем год назад, а ответ всё это время лежал в кабинете, куда никто не заходил. Ниже порядок проверки для владельца, который сам SEO заниматься не будет, но хочет за полчаса в месяц понимать, что с сайтом в Google.
Зачем владельцу бизнеса Search Console, если есть Google Analytics
Google Analytics показывает, что люди делают на сайте после того, как пришли: сколько страниц смотрят, где уходят, сколько форм отправили. Search Console показывает, что было до перехода: по каким запросам сайт появлялся в выдаче Google, сколько раз его видели, сколько раз кликнули и на какой позиции он стоял. Кроме того, это единственное место, где Google сам сообщает о проблемах с сайтом: страницы не попадают в индекс, карта сайта не читается, на ресурс наложены ручные санкции, найден взлом.
Сервис бесплатный. Данные в отчёте об эффективности хранятся за последние 16 месяцев, поэтому год к году сравнить можно, а за более долгий период уже нет. Более длинную историю придётся регулярно выгружать самим.
Перед первым входом: проверьте, что ресурс настроен правильно
Сначала убедитесь, что смотрите на весь сайт, а не на его часть. Ресурсы бывают двух типов:
- Доменный ресурс охватывает все версии сайта сразу: с www и без, http и https, все поддомены. Подтверждается записью в DNS, поэтому для его настройки нужен доступ к управлению доменом.
- Ресурс с префиксом в URL охватывает только адреса, которые начинаются с указанного префикса. Если подтвержден
https://www.site.kz/, то данные поhttps://site.kz/в него не попадут. Подтверждается HTML-файлом, метатегом, через Google Analytics или Google Tag Manager.
Мы регулярно видим одну и ту же картину: компания когда-то переехала с http на https или убрала www, а в кабинете остался старый ресурс. Графики там ползут к нулю, и владелец делает вывод, что сайт «умер» в Google. На деле трафик просто уходит на адреса, которые этот ресурс не видит. Если есть возможность, заведите доменный ресурс, и эта проблема исчезнет.
Второй момент касается доступа. Кабинет должен принадлежать компании, а не подрядчику или бывшему сотруднику. В разделе «Настройки» → «Пользователи и разрешения» владелец может добавить агентство с нужным уровнем прав и забрать доступ, когда сотрудничество закончится. Если владельцем ресурса значится только фрилансер, который делал сайт три года назад, это стоит исправить до всего остального.
Отчёт «Эффективность»: главные 15 минут из 30
С этого отчёта начинайте. В нём четыре показателя:
- Клики: сколько раз пользователи перешли на сайт из результатов поиска Google.
- Показы: сколько раз ссылка на сайт появилась в выдаче.
- CTR: отношение кликов к показам в процентах.
- Средняя позиция: усреднённая позиция самого высокого результата сайта в выдаче.
Данные можно разбить по вкладкам «Запросы», «Страницы», «Страны», «Устройства», «Вид в поиске» и «Даты», а также переключить тип поиска: обычный веб-поиск, картинки, видео, новости. Самые свежие дни помечены как предварительные, цифры по ним могут немного измениться.
Как смотреть, чтобы не обмануть себя
Первое правило: сравнивайте сопоставимые периоды. В фильтре дат есть режим сравнения. Для ежемесячной проверки удобнее всего брать последние 28 дней и сравнивать их с предыдущими 28 днями, а раз в квартал смотреть тот же период прошлого года. Календарные месяцы сравнивать неудобно, в них разное число выходных, а у B2B-сайта трафик в выходные заметно проседает.
Второе правило: для Казахстана включите фильтр по стране. Если сайт продаёт услуги в Алматы, а треть показов приходится на Россию и Узбекистан, общий график будет вводить в заблуждение. Нажмите «Добавить фильтр» → «Страна» → «Казахстан», и отчёт покажет только нужную аудиторию.
Третье правило: не читайте среднюю позицию в отрыве от показов. Если сайт вдруг начал показываться по сотне новых запросов где-то на 50-70 местах, средняя позиция ухудшится, хотя на самом деле видимость выросла. Показатель полезен, когда вы смотрите его по конкретному запросу или странице, а не по сайту в целом.
Что именно проверять на вкладке «Запросы»
Отсортируйте запросы по показам и пройдитесь по первым 30-50 строкам. Ищите вот что.
Коммерческие запросы на местах с 8-го по 20-е. Здесь рост обходится дешевле всего: страница уже релевантна, Google её показывает, но пользователи до неё не доходят. Часто хватает доработки текста, заголовков и внутренних ссылок, чтобы запрос поднялся на первую страницу. Список таких запросов стоит отдать подрядчику со словами «что вы с этим делаете».
Запросы с большими показами и низким CTR. Если сайт стоит на третьем-пятом месте, а кликают по нему заметно реже, чем по соседям, проблема обычно в сниппете: заголовок страницы и описание не отвечают на то, что человек ищет. Правится это быстро, и расти в позициях для этого не нужно.
Нецелевые запросы. Студенты ищут реферат, соискатели ищут вакансии. Вреда от них нет, но рост показов за их счёт ничего не значит.
Учтите, что часть запросов Google не показывает вовсе: очень редкие запросы скрываются ради конфиденциальности пользователей. Поэтому сумма кликов в таблице запросов почти всегда меньше итоговой цифры над графиком, и ошибки тут нет.
В 2025 и 2026 годах Google добавил в отчёт фильтр, который отделяет брендовые запросы (с названием компании) от небрендовых. Если он появился в вашем кабинете, пользуйтесь им: рост трафика за счёт людей, которые и так знали название фирмы, и рост за счёт новых клиентов из поиска означают совершенно разное. Фильтр доступен не всем ресурсам, у небольших сайтов его может не быть. Тогда то же самое делается вручную: фильтр «Запрос» → «Не содержит» → название компании.
Вкладка «Страницы»
Здесь смотрим, какие страницы приносят клики. На сайте услуг в топе должны стоять коммерческие страницы: услуги, каталог, контакты. Если весь трафик собирают три старые статьи блога, а страницы услуг почти не видны, у сайта проблема со структурой или с содержанием посадочных страниц, и никакая реклама этого не исправит.
Полезный приём: кликните по конкретной странице, затем перейдите на вкладку «Запросы». Вы увидите, по каким запросам Google показывает именно эту страницу.
Вкладка «Устройства»
Сравните CTR и позиции на мобильных и компьютерах. Если на телефонах сайт стоит заметно ниже, стоит проверить мобильную версию: скорость, читаемость, удобство форм. Отдельного отчёта об удобстве для мобильных в Search Console больше нет, Google убрал его 1 декабря 2023 года, поэтому мобильную версию проверяют через Lighthouse в Chrome и через отчёт об основных интернет-показателях.
Отчёт «Индексирование страниц»: всё ли, что нужно, есть в Google
Страница, которой нет в индексе, не получит ни одного показа, как бы хорошо она ни была написана. Отчёт находится в разделе «Индексирование» и делит все известные Google адреса на проиндексированные и непроиндексированные, с указанием причины.
Разбираться в каждой причине владельцу не нужно, достаточно отличать нормальные статусы от тревожных.
Обычно в порядке:
- «Страница с переадресацией»: старые адреса, с которых настроен редирект на новые.
- «Вариант страницы с тегом canonical»: служебные копии страниц, которые сайт сам помечает как дубли.
- «Страница содержит директиву noindex»: страницы, закрытые от индексации намеренно, например корзина, личный кабинет, результаты поиска по сайту.
- «Не найдено (404)»: удалённые страницы, если их действительно удалили специально.
Требует внимания:
- «Ошибка сервера (5xx)»: сайт не отвечал, когда робот приходил. Если таких адресов много, стоит поговорить с хостингом.
- «Доступ к URL заблокирован в файле robots.txt» или noindex на странице, которая должна продавать. Классика после редизайна: разработчик закрыл тестовую версию от поисковиков и забыл открыть её после запуска.
- «Страница просканирована, но пока не проиндексирована» и «Обнаружена, не проиндексирована» у важных коммерческих страниц. Google знает о странице, но пока не посчитал её достаточно ценной для индекса или ещё не дошёл до неё. Если речь о десятке статей блога, это не страшно. Если в списке страницы услуг, это сигнал дорабатывать содержание и внутренние ссылки.
- «Страница является копией»: Google счёл страницу дублем другой. Если это ваши карточки товаров или услуги в разных городах с одинаковым текстом, нужно делать их уникальными.
- «Ложная ошибка 404»: страница открывается, но выглядит для Google как пустая или несуществующая.
Раз в месяц смотрите прежде всего на тренд. Если число проиндексированных страниц стабильно или растёт вместе с публикациями, всё хорошо. Резкое падение без видимой причины почти всегда означает техническую ошибку, которую нужно искать сразу, а не через квартал.
Подробнее о том, как ошибки в robots.txt и карте сайта мешают индексации, мы писали в статье про robots.txt и sitemap.xml.
Проверка URL: быстрый ответ по конкретной странице
В верхней строке кабинета есть поле для проверки любого адреса вашего сайта. Инструмент показывает, есть ли страница в индексе Google, когда её последний раз сканировали, какую каноническую версию выбрал Google и нет ли проблем с разметкой. Там же есть кнопка «Запросить индексирование».
Владельцу это пригодится, если:
- запустили новую страницу услуги или важную акцию и хотите, чтобы Google узнал о ней быстрее;
- подрядчик говорит, что страница «в индексе», а вы её в поиске не находите;
- после правок цены или условий в выдаче всё ещё показывается старая информация.
Запрос на индексирование ускоряет сканирование, но не гарантирует попадания в индекс и не поднимает позиции. Число таких запросов ограничено, поэтому отправлять через него весь сайт бессмысленно: для массового обновления служит карта сайта.
Файлы Sitemap
В разделе «Файлы Sitemap» проверьте две вещи: что карта сайта добавлена и что статус у неё «Успешно». Рядом указана дата последнего чтения и количество найденных адресов. Если число адресов в карте заметно отличается от реального количества страниц сайта, или карта не читается с ошибкой, это задача для разработчика. На WordPress карту обычно генерирует SEO-плагин, на 1С-Битрикс настраивается отдельно, и после переезда или смены плагина её адрес часто меняется, а в Search Console остаётся старый.
Основные интернет-показатели и HTTPS
Отчёт «Основные интернет-показатели» (Core Web Vitals) строится на данных реальных посетителей из Chrome и оценивает три метрики: скорость загрузки основного контента (LCP), отзывчивость на действия пользователя (INP) и визуальную стабильность страницы (CLS). Адреса делятся на группы «хорошо», «требуется улучшение» и «плохо», отдельно для мобильных и компьютеров.
У небольшого сайта отчёт бывает пустым: реальных посещений мало, и данных Google не хватает. Когда данные есть, смотрите на мобильную часть. Если большая доля адресов в группе «плохо», сайт медленный для реальных клиентов, и это стоит обсудить с разработчиком. Скорость напрямую не делает сайт первым в выдаче, но медленные страницы теряют посетителей ещё до того, как те увидели предложение.
Отчёт HTTPS показывает, все ли страницы открываются по защищённому протоколу. У современного сайта там почти сто процентов. Если заметная часть адресов работает по http, значит, остались незакрытые старые адреса или ошибки в настройке сертификата.
Меры, принятые вручную, и проблемы безопасности
Эти два раздела в норме пустые, и в них достаточно заглядывать раз в месяц на десять секунд. «Меры, принятые вручную» появляются, когда сотрудник Google вручную понизил сайт за нарушение правил: покупные ссылки, скрытый текст, спам в комментариях. «Проблемы безопасности» сообщают о взломе, вредоносном коде или фишинговых страницах на вашем домене.
Если в любом из разделов что-то появилось, это срочная задача, а не пункт в плане на следующий месяц. Google также присылает уведомления о таких проблемах на почту владельцев ресурса, поэтому важно, чтобы среди пользователей кабинета был адрес, который кто-то действительно читает.
Отчёт «Ссылки»
Здесь видно, кто ссылается на сайт и какие страницы получают больше всего внутренних ссылок. Если в лидерах «Политика конфиденциальности», а страницы услуг внизу списка, перелинковку пора пересматривать.
Чек-лист на 30 минут: ежемесячная проверка
Порядок, который удобно повторять, например, в первый рабочий понедельник месяца:
- Эффективность, 28 дней против предыдущих 28 дней, фильтр «Казахстан». Записать клики и показы. Изменение больше чем на 20% в любую сторону требует объяснения.
- Запросы. Выписать 5-10 коммерческих запросов на местах с 8-го по 20-е и запросы с низким CTR при хороших позициях.
- Страницы. Проверить, что страницы услуг или каталога входят в топ по кликам. Отметить страницы, которые резко потеряли трафик.
- Индексирование страниц. Сравнить число проиндексированных адресов с прошлым месяцем. Проверить, нет ли среди непроиндексированных важных страниц.
- Файлы Sitemap. Статус «Успешно», дата чтения свежая.
- Основные интернет-показатели. Нет ли роста группы «плохо» на мобильных.
- Меры, принятые вручную, и проблемы безопасности. Пусто.
- Итоговая таблица. Пять строк с цифрами и три вопроса подрядчику.
Для записи хватит простой таблицы: месяц, клики, показы, средний CTR, число проиндексированных страниц, заметки. Через полгода по ней видно динамику, чего не даст ни один разовый отчёт.
Пример: как одна проверка объяснила падение заявок
Пример собирательный, из нашей практики, детали изменены. Компания в Алматы, поставщик промышленного оборудования, заметила, что заявок с сайта за два месяца стало вдвое меньше. Рекламу не меняли, сезонность не объясняла такого провала.
В отчёте «Эффективность» клики упали примерно на 40% при сравнении с предыдущим периодом. На вкладке «Страницы» стало видно, что почти всё падение пришлось на карточки каталога, а блог и главная держались на прежнем уровне. Отчёт «Индексирование страниц» показал резкий рост адресов с причиной «Страница содержит директиву noindex», и этот рост начался ровно в неделю, когда подрядчик обновлял шаблон каталога. Проверка URL по одной из карточек подтвердила: в коде страницы стоял запрет индексации, оставшийся с тестовой версии.
Запрет убрали, карточки отправили на переобход через карту сайта, самые важные через «Запросить индексирование». Трафик восстанавливался несколько недель. Открывай кто-нибудь кабинет раз в месяц, ошибку заметили бы через три-четыре недели после релиза, а не через два месяца.
Порядок поиска здесь типичный. «Эффективность» подсказала, что что-то сломалось, вкладка «Страницы» сузила круг, а причину нашли в «Индексировании» и через проверку URL.
Когда отчёты Search Console стоит отдать специалисту
Чек-лист помогает владельцу вовремя заметить проблему и задать подрядчику точный вопрос. Разбирать причины и исправлять ошибки лучше тому, у кого есть опыт, особенно если:
- трафик падает несколько месяцев подряд, а очевидной технической причины в отчётах нет;
- сотни или тысячи страниц висят в статусах «Обнаружена, не проиндексирована» и «Страница является копией»;
- сайт переезжает на новый домен, движок или структуру адресов;
- в разделе «Меры, принятые вручную» появилось уведомление;
- коммерческие запросы годами стоят на второй-третьей странице.
В таких случаях полезнее начать с полного аудита, где данные Search Console сводятся с Яндекс Вебмастером, аналитикой и техническим сканированием сайта. Если хотите, чтобы этим занимались мы, посмотрите, как устроено SEO-продвижение сайта в B2BPRO.KZ, или оставьте заявку на аудит. Для компаний, которые работают и на казахстанскую аудиторию Яндекса, пригодится наш разбор ошибок в Яндекс Вебмастере: логика проверки там похожая, но отчёты и названия разделов другие.
Каждый день в Search Console заходить незачем. Полчаса раз в месяц окупаются в тот момент, когда о проблеме вы узнаёте от Google, а не из упавшего плана продаж, и разговор с подрядчиком после этого идёт уже о цифрах.
Частые вопросы
Как пользоваться Google Search Console, если я не SEO-специалист?
Раз в месяц открывайте отчёт «Эффективность» с фильтром по вашей стране и сравнением с прошлым периодом, затем проверяйте «Индексирование страниц», «Файлы Sitemap», «Меры, принятые вручную» и «Проблемы безопасности». Этого достаточно, чтобы вовремя заметить падение трафика или техническую ошибку и поставить задачу подрядчику.
Чем Search Console отличается от Google Analytics?
Search Console показывает, что происходит в поиске Google до перехода: запросы, показы, клики, позиции, ошибки индексации. Google Analytics показывает поведение посетителей после перехода. Нужны оба.
Почему сумма кликов по запросам меньше общего числа кликов?
Очень редкие запросы Google скрывает ради конфиденциальности пользователей. Клики по ним входят в общий итог, но в списке запросов их нет.
За какой период хранятся данные в Search Console?
В отчёте об эффективности доступны данные за последние 16 месяцев. Если нужна более длинная история, данные нужно регулярно выгружать в таблицу или через API.
Что делать, если важная страница не проиндексирована?
Проверьте её через инструмент проверки URL: он покажет причину, например запрет в robots.txt, директиву noindex или выбор другой канонической страницы. Если техническая причина устранена, нажмите «Запросить индексирование». Если причина в статусе «Просканирована, но пока не проиндексирована», дорабатывайте содержание страницы и добавляйте на неё внутренние ссылки.