B2BPRO.KZ | Рекламное агентство в Алматы

Продвижение сайта по городам Казахстана: Алматы, Астана и регионы

Маркетолог с планшетом за столом с объёмной картой Казахстана, метками городов и 3D-надписью SEO

Продвижение сайта по городам Казахстана — это настройка сайта так, чтобы он показывался в поиске жителям Алматы, Астаны, Шымкента и других городов по запросам с их городом. Для этого нужны отдельные страницы под каждый город с реальными адресами и контактами, региональность в Яндекс Вебмастере, карточки филиалов в картах и разный контент под спрос каждого рынка.

Типичная картина, с которой к нам приходят: компания работает в Алматы, открыла склад в Астане и менеджера в Караганде, а на сайте в подвале просто дописали «Работаем по всему Казахстану». Через полгода выясняется, что по запросам с «астана» сайт не виден вообще, а заявки из столицы идут только с рекламы. Так происходит потому, что поисковая система не видит на сайте ничего, что связывает компанию с Астаной, кроме одной фразы.

Почему один сайт не ранжируется во всех городах сразу

Поисковики показывают по коммерческим запросам разные результаты в разных городах, поэтому сайт, привязанный к Алматы, в Астане конкурирует хуже местных компаний. Запросы вида «ремонт кондиционеров», «доставка воды», «юрист по недвижимости» считаются геозависимыми: человек ищет исполнителя рядом с собой, и выдача подстраивается под его местоположение.

Геозависимый запрос — это запрос, ответ на который зависит от места, где находится пользователь. «Как рассчитать ипотеку» геонезависим, а «ипотечный брокер» геозависим, даже если город не написан.

У Яндекса эта логика оформлена явно. В справке Яндекс Вебмастера сказано, что региональность сайта учитывается при показе результатов по геозависимым запросам, и регион можно указать самостоятельно в разделе «Представление в поиске → Региональность» (справка Яндекс Вебмастера о региональности сайта). Там же прямо написано, что как правило сайту можно присвоить только один регион. Несколько регионов получает компания с офисами в разных городах, если каждый адрес добавлен в Яндекс Бизнес.

У Google такой отдельной настройки для городов нет. Он определяет, какому городу подходит страница, по её содержимому, адресам, упоминаниям компании и профилю в Google Картах. Для локальной выдачи в картах Google называет три фактора: релевантность профиля запросу, расстояние от компании до пользователя и известность компании, куда входят отзывы и ссылки с других сайтов (справка Google о ранжировании в местной выдаче).

Отсюда главный вывод для бизнеса с несколькими городами: одного сайта с общим текстом мало. Каждому городу нужна своя точка входа, которую поисковик может однозначно связать с этим городом.

Какие есть способы продвигать сайт по городам

Есть четыре рабочие схемы, и выбор между ними зависит от того, есть ли у вас реальное присутствие в каждом городе. Ниже сравнение в том виде, в каком мы обсуждаем его с клиентами на старте.

Схема Как выглядит Кому подходит Главный риск
Одна страница услуги со списком городов site.kz/uslugi/ и строчка «работаем в Алматы, Астане, Шымкенте» Компаниям, которые реально работают из одного города По запросам с другими городами страница почти не видна
Разделы по городам внутри сайта site.kz/astana/, site.kz/shymkent/ Большинству компаний с филиалами или выездом в несколько городов Одинаковые тексты с заменой названия города
Региональные поддомены astana.site.kz, shymkent.site.kz Компаниям с офисами и заметно разным ассортиментом или ценами по городам Каждый поддомен продвигается почти как отдельный сайт
Отдельные домены под города site-astana.kz, site-almaty.kz Практически никому Прямо попадает под примеры дорвеев в правилах Google

Разделы по городам внутри одного сайта мы рекомендуем чаще всего. Весь накопленный вес домена работает на все города, контент ведётся в одной админке, а разницу между Алматы и Астаной видно в адресах, контактах, примерах работ и отзывах.

Поддомены имеют смысл, когда в городах действительно разный бизнес: другой прайс, другие сроки доставки, свой склад. Яндекс поддерживает эту схему, но с оговоркой. В его справке об индексировании поддоменов сказано, что название региона нужно указывать в адресе поддомена, а сами поддомены не рекомендуют использовать, если в регионе нет физического представительства (справка Яндекса об индексировании поддоменов).

Чем опасны одинаковые страницы под каждый город

Страницы, которые отличаются только названием города, поисковики считают спамом, и сайт может потерять позиции целиком. Самый частый сценарий выглядит так: подрядчик берёт текст «Ремонт кондиционеров в Алматы», делает из него 17 копий под все областные центры, меняет «Алматы» на «Павлодар» и «Уральск», а телефон везде оставляет алматинский.

Дорвей — это страница, созданная только для того, чтобы ранжироваться по узкому запросу и перенаправлять посетителя дальше, не давая ему самостоятельной пользы. В правилах Google о спаме среди примеров дорвеев прямо названы несколько доменов или страниц, нацеленных на конкретные регионы или города и ведущих пользователя на одну страницу (правила Google в отношении спама).

Чтобы городская страница была полноценной, ей нужна собственная начинка. Проверьте свои страницы по такому списку:

  1. Адрес офиса, склада или пункта выдачи в этом городе, а если его нет, честное описание, как вы работаете с клиентами оттуда (выезд, доставка, удалённо).
  2. Местный номер телефона или хотя бы отдельный номер, по которому видно звонки из этого города.
  3. Условия именно для города: сроки выезда, стоимость доставки, график работы.
  4. Примеры проектов, выполненных в этом городе, с фотографиями.
  5. Отзывы клиентов из этого города.
  6. Ответы на вопросы, которые задают местные клиенты. В Астане про работы в новостройках на левом берегу спрашивают одно, в Шымкенте про сроки выезда в пригород другое.

Если для города нечего написать ни по одному пункту, скорее всего, страницу под него делать рано. Лучше пять сильных городских страниц, чем семнадцать пустых.

Как настроить региональность в Яндексе для нескольких городов

Несколько регионов в Яндексе сайт получает через Яндекс Бизнес: каждый филиал добавляется отдельной карточкой с адресом и ссылкой на сайт. Вручную в Яндекс Вебмастере обычно выставляется только один регион, и для компании из Алматы это будет Алматы.

Порядок действий такой:

  1. Добавьте сайт в Яндекс Вебмастер и подтвердите права, если это ещё не сделано.
  2. Откройте «Представление в поиске → Региональность» и посмотрите, какой регион Яндекс уже определил.
  3. Если регион определён неверно, укажите нужный и приложите ссылку на страницу сайта с контактной информацией. По ней модератор проверяет, что регион выбран правильно.
  4. Зарегистрируйте каждый филиал в Яндекс Бизнесе. Адрес сайта в карточке должен совпадать с тем, что добавлен в Вебмастер, вплоть до www и протокола, и вести на главную без UTM-меток.
  5. Если вы используете поддомены, укажите регион для каждого поддомена отдельно или добавьте их в Яндекс Бизнес.

Сроки здесь небыстрые. По справке Яндекса, обработка заявки занимает от нескольких дней до нескольких недель, а изменения региона вступают в силу в течение двух недель. Закладывайте месяц на то, чтобы новая региональность начала влиять на выдачу.

Для сетей с большим числом точек у Яндекса есть отдельный механизм. Сетевыми он считает организации с четырьмя и более филиалами одного владельца, с одним названием и профилем услуг. Такие компании могут размечать филиалы на сайте по стандарту Schema.org, и данные в Яндекс Бизнесе будут обновляться автоматически раз в две недели. Для сетей больше 30 филиалов Яндекс советует обновлять данные через партнёрскую программу, а не через разметку.

Что сделать для Google, раз у него нет настройки региона

Для Google город сайта задаётся тремя вещами: содержимым городских страниц, профилями филиалов в Google Картах и упоминаниями компании на местных ресурсах. Специальной кнопки «привязать к Астане» в Search Console нет.

На практике это означает следующее. Каждый филиал заводится отдельным профилем компании в Google с точным адресом, и в профиле указывается ссылка на городскую страницу сайта, а не на главную. Тогда человек, который нашёл вас в картах Астаны, попадает на страницу с астанинским адресом и телефоном и не ищет их сам.

На городских страницах стоит использовать микроразметку организации с адресом конкретного филиала. Название города должно встречаться в заголовке H1, в title, в тексте про условия работы и в подписях к фотографиям объектов. Главное, чтобы оно стояло там, где это логично для читателя. Повторять «в Астане» в каждом предложении бесполезно и вредно.

Отзывы в Google Картах по каждому филиалу собираются отдельно, и для локальной выдачи это один из самых заметных сигналов. Если в Алматы у вас двести отзывов, а в Астане три, карточка столичного филиала будет проигрывать местным конкурентам независимо от качества сайта. Подробнее о работе с картами мы писали в статье как попасть в Google Карты, 2ГИС и Яндекс Карты в своём городе.

Как отличается спрос в Алматы, Астане и регионах

Спрос в городах Казахстана отличается и объёмом, и формулировками, поэтому семантику собирают по каждому городу отдельно. Частотность смотрят в Яндекс Вордстате с фильтром по региону и в планировщике ключевых слов Google Ads с геотаргетингом на город.

Алматы и Астана дают основной объём коммерческих запросов, и конкуренция там самая плотная: в топе стоят сильные местные игроки и крупные агрегаторы. В Шымкенте, Караганде, Актобе и других областных центрах запросов меньше, но и конкурентов часто меньше. Бывает, что по нише в Караганде в топ-10 держатся два-три сайта местных компаний, а остальное занимают каталоги и доски объявлений. Для компании, которая реально работает в этом городе, такой рынок может оказаться выгоднее столицы.

Есть и языковой момент. В ряде регионов заметная доля людей ищет на казахском, и для городских страниц это отдельная задача. Как сделать казахскую версию так, чтобы она не мешала русской, мы разбирали в материале про казахскую версию сайта и SEO.

Порядок работы с городами обычно такой: сначала город, где уже есть офис и поток клиентов, затем крупные рынки, где есть филиал или склад, и только потом города, куда вы выезжаете или отправляете товар. Под последние чаще хватает одной страницы с условиями доставки, чем полноценного раздела.

Сколько времени занимает продвижение по городам

Первые результаты по новому городу появляются через три-шесть месяцев после запуска городских страниц, если сайт уже индексируется и имеет позиции в основном городе. Если сайт новый, сроки дольше, и в первые месяцы города лучше поддержать контекстной рекламой.

Из чего складывается этот срок:

  1. Две-четыре недели уходят на сбор семантики по городам, структуру разделов и тексты.
  2. Ещё две-четыре недели занимают регистрация филиалов в Яндекс Бизнесе и Google, модерация карточек и региональности.
  3. Дальше страницы индексируются, поисковики накапливают поведенческие данные и отзывы, и позиции постепенно растут.

На проектах B2BPRO.KZ мы чаще всего видим, что быстрее всего растут города, где у клиента есть физический адрес и хотя бы десяток отзывов в картах. Страницы городов без адреса растут медленнее и выходят в топ в основном по запросам с низкой конкуренцией.

Если нужно, чтобы кто-то собрал семантику по городам, спроектировал структуру и довёл городские страницы до топа, посмотрите нашу услугу SEO-продвижение сайта. Когда текущий движок не позволяет удобно заводить разделы под города, их можно добавить при доработке сайта: этим занимается наша команда разработки сайтов под ключ.

Как считать результат по каждому городу

Результат по городу считают по заявкам и звонкам с городской страницы, а позиции служат промежуточным показателем. Для этого у каждого города должен быть свой источник данных, иначе через полгода никто не скажет, окупилась ли Астана.

Позиции снимают в сервисе мониторинга с настройкой региона отдельно для каждого города: проверка из Алматы ничего не скажет о выдаче в Шымкенте. Трафик по городам видно в Яндекс Метрике в отчёте по географии посетителей. В Google Search Console отчёт об эффективности фильтруется по странам, а не по городам, поэтому там удобнее смотреть на трафик конкретных городских страниц, например всего, что лежит в разделе /astana/.

Заявки лучше разделять ещё на сайте: отдельный номер телефона для каждого города и скрытое поле с городом в формах. Тогда в CRM сразу видно, сколько обращений и продаж дал каждый рынок, и решение о следующем городе принимается по деньгам, а не по ощущениям.

Пример: сервисная компания из Алматы выходит в Астану

Этот пример собирательный и показывает логику решений. Компания устанавливает и обслуживает системы вентиляции, основной офис и бригады в Алматы. Год назад открыла в Астане склад и две выездные бригады. Сайт при этом остался прежним: все услуги описаны для Алматы, в контактах один адрес.

Что мы бы сделали в первую очередь:

  1. Создать раздел site.kz/astana/ с отдельными страницами под три-четыре основные услуги, которые реально оказывают в столице.
  2. Прописать на каждой странице адрес склада в Астане, местный номер и сроки выезда по районам города.
  3. Добавить пять-шесть выполненных в Астане объектов с фото и коротким описанием задачи.
  4. Завести карточку астанинского филиала в Яндекс Бизнесе, 2ГИС и Google, в каждой указать ссылку на /astana/.
  5. Попросить первых столичных клиентов оставить отзывы в картах.
  6. Добавить ссылку на раздел Астаны в главное меню и в подвал, чтобы поисковики и люди находили его с любой страницы.

Отдельные домены и поддомены под Шымкент или Караганду в этом сценарии не нужны: там нет ни офиса, ни бригад. Если клиенты из этих городов появляются, достаточно одной страницы с условиями выезда и честным сроком.

Частые ошибки при продвижении в нескольких городах

Большинство провалов в региональном SEO связаны с тем, что город заявлен на сайте, но ничем не подтверждён. Вот что мы встречаем на аудитах регулярнее всего:

  • Городские страницы есть, но на них нет ссылок из меню. Поисковик находит их только через карту сайта и считает второстепенными.
  • Везде один алматинский телефон с кодом 727, хотя страница про Астану.
  • Тексты городских страниц одинаковые на 90%, отличается только название города.
  • Карточки в картах ведут на главную, а там адрес другого города.
  • В Яндекс Вебмастере регион выставлен «Казахстан» или вообще не определён, хотя компания работает в конкретных городах.
  • Созданы страницы под города, где у компании нет ни клиентов, ни способа их обслужить. Трафик приходит, заявки не закрываются, поведенческие показатели портятся.

Каждую из этих ошибок легко найти самостоятельно: откройте городскую страницу глазами клиента из этого города и спросите себя, понятно ли, куда звонить, как быстро приедут и работали ли вы здесь раньше. Если ответа нет хотя бы на один вопрос, страница не готова к продвижению, сколько бы ключевых слов в ней ни было.

Частые вопросы

Можно ли продвигать сайт в городе, где у компании нет офиса?

Можно, но результат будет скромнее, чем в городе с офисом. Для такого города сделайте страницу с честными условиями: доставка, выезд или удалённая работа, сроки и стоимость. В Яндексе без адреса в городе регион сайту обычно не присвоят, поэтому позиции будут расти в основном по запросам с названием города и низкой конкуренцией.

Что лучше для продвижения по городам Казахстана: поддомены или разделы на сайте?

Для большинства компаний лучше разделы на основном сайте, например site.kz/astana/. Весь вес домена работает на все города, а вести контент проще. Поддомены оправданы, когда в городах разные цены, ассортимент и офисы, и есть ресурс продвигать каждый поддомен почти как отдельный сайт.

Сколько регионов можно указать сайту в Яндекс Вебмастере?

Вручную в Яндекс Вебмастере сайту, как правило, присваивают только один регион. Несколько регионов сайт получает, если у компании есть офисы в разных городах и каждый адрес добавлен в Яндекс Бизнес со ссылкой на сайт. Изменения региона вступают в силу в течение двух недель после проверки.

Не накажет ли Google за страницы под каждый город?

Не накажет, если на страницах есть своя полезная информация: адрес, условия, примеры работ и отзывы из этого города. Под санкции попадают массовые страницы, которые отличаются только названием города и ведут пользователя в одно место. В правилах Google такие страницы прямо приведены как пример дорвеев.

Сколько времени нужно, чтобы сайт вышел в топ в новом городе?

Обычно три-шесть месяцев после запуска городских страниц, если сайт уже стабильно ранжируется в основном городе. Быстрее растут города, где у компании есть реальный адрес и отзывы в картах. Новому сайту понадобится больше времени, и первые месяцы трафик из города лучше добирать контекстной рекламой.

Прокрутить вверх